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Termini di servizio

In vigore dal 28 agosto 2026

1. Informazioni su questi termini

Questi termini si applicano quando usi l'app e il sito di PersonalityVIEW.

Siamo Ovvio Solutions, operiamo con il nome personalityview.com.

Puoi contattarci all'indirizzo privacy@personalityview.com oppure info@personalityview.com.

La nostra sede legale è Nieuwe Rijn 55B, 2312 JH Leiden, Paesi Bassi.

Creando un account o usando l'app, accetti questi termini. Se non li accetti, non usare l'app.

2. Chi può usare l'app

Devi avere almeno 13 anni per usare l'app.

Il coach IA ha un limite di età separato. Devi avere almeno 18 anni per usare il coach IA.

L'app non è rivolta a chi ha meno di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Se hai meno di 18 anni, puoi usare solo le funzioni che non includono il coach IA.

3. Il tuo account

Ti serve un account per usare la maggior parte delle funzioni. Puoi accedere con email, Apple o Google.

Puoi impostare un nome visualizzato, un nome utente e una foto del profilo. Il tuo nome utente crea un URL pubblico del profilo.

Sei responsabile del tuo account. Conserva al sicuro i dati di accesso.

Sei responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.

Avvisaci subito se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account.

Non condividere il tuo account con nessun'altra persona. Non vendere né trasferire il tuo account.

4. Uso accettabile

Accetti di usare l'app in modo lecito e rispettoso.

Non devi molestare, vessare, maltrattare, minacciare o intimidire le altre persone che usano l'app. Questo vale anche per i comportamenti nelle funzioni di amicizia e cerchie.

Non devi caricare o condividere contenuti illeciti, diffamatori, osceni, d'odio o dannosi.

Non devi fingere di essere un'altra persona né creare un profilo fuorviante.

Non devi provare ad accedere ai dati privati o ai messaggi di un'altra persona che usa l'app.

Non devi interferire con la sicurezza, i server o le reti dell'app.

Non devi estrarre, copiare o rivendere l'app o i suoi contenuti senza il nostro permesso.

Non devi usare strumenti automatici per creare account o inviare messaggi non richiesti.

Sei responsabile di ciò che invii. Possiamo rimuovere i contenuti che violano queste regole.

5. Abbonamenti e piano gratuito

L'app offre un piano gratuito e abbonamenti a pagamento.

Il piano gratuito ti dà accesso alle funzioni di base. Può mostrare pubblicità durante lo svolgimento del test.

Un abbonamento ti dà accesso alle funzioni a pagamento, incluso il coach IA.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, a meno che tu non li cancelli.

Se offriamo una prova gratuita, anche questa si trasforma in un abbonamento a pagamento a meno che tu non la cancelli prima della fine del periodo di prova.

Puoi cancellare un abbonamento o una prova nelle impostazioni dell'account del tuo app store.

Un acquisto a vita è un acquisto una tantum. Ti dà accesso alle funzioni a pagamento incluse al momento dell'acquisto.

Un acquisto a vita non include il coach IA. Il coach IA è incluso solo con un abbonamento attivo.

6. Fatturazione e rimborsi

Non elaboriamo i pagamenti. I pagamenti sono gestiti da Apple o Google tramite i loro sistemi di acquisto in-app.

Fatturazione, metodi di pagamento, imposte e gestione delle ricevute sono regolati dai termini dell'app store.

Non possiamo elaborare noi i rimborsi. Le richieste di rimborso vanno ad Apple o Google. Questo non pregiudica alcun diritto legale di recesso o rimborso previsto dalla normativa a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi.

Se cancelli un abbonamento, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, a meno che le regole dell'app store non dispongano diversamente.

Possiamo modificare prezzi o funzioni tramite l'app store. L'app store mostrerà eventuali modifiche prima che tu confermi un acquisto.

7. Contenuti dell'utente e licenza

Conservi la proprietà dei contenuti che crei o carichi. Questo include il tuo profilo, le risposte al test, il risultato della personalità, i messaggi al coach IA e i feedback.

Ci concedi una licenza per archiviare, mostrare, elaborare e trasmettere tali contenuti al fine di fornire l'app. Questa licenza è non esclusiva, mondiale e senza royalty.

La licenza comprende la visualizzazione del tuo profilo pubblico alle persone che hai aggiunto e alle tue cerchie secondo le tue impostazioni. Comprende anche l'invio dei tuoi messaggi al coach IA per consentirgli di rispondere.

Puoi rimuovere i contenuti eliminandoli nell'app. Puoi anche eliminare il tuo account. La licenza termina quando i contenuti vengono eliminati, tranne nei casi in cui dobbiamo conservare i dati per motivi legali o operativi.

Confermi di avere il diritto di condividere qualsiasi contenuto invii.

Le tue risposte al test sono private. Non vengono mai mostrate ad altre persone.

Il tuo risultato della personalità a quattro lettere e i punti di forza che hai scelto possono comparire sul tuo profilo pubblico. Questo avviene solo se attivi questa opzione.

8. Risultato della personalità

Il risultato della personalità è pensato per la riflessione personale.

Non è uno strumento clinico, diagnostico né di selezione del personale.

Non usare il risultato per prendere decisioni mediche, legali, lavorative, assicurative o simili.

Non garantiamo che il risultato sia accurato, completo o utile per la tua situazione.

9. Coach IA

Il coach IA è una funzione conversazionale. Devi avere almeno 18 anni per usarlo.

Il coach IA non è terapia, consulenza psicologica né assistenza medica.

Il coach IA non è consulenza legale, finanziaria né professionale.

Non si instaura alcun rapporto medico-paziente. Non è coinvolta alcuna professionalità medica, terapeutica, legale o di consulenza finanziaria.

Il coach IA può produrre risposte incomplete, errate o non adatte a te. Usa il tuo giudizio.

Se hai bisogno di aiuto per la tua salute mentale, per una questione legale o per una decisione finanziaria, rivolgiti a personale qualificato.

Conserviamo i messaggi del coach IA per 90 giorni. Puoi cancellarli in qualsiasi momento nell'app.

10. Disponibilità e modifiche

Cerchiamo di mantenere l'app disponibile, ma non promettiamo che funzioni sempre.

Possiamo aggiornare, modificare, sospendere o rimuovere funzioni in qualsiasi momento.

Potremmo dover interrompere il servizio per manutenzione, riparazioni o aggiornamenti.

Possiamo modificare questi termini. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite l'app o in un altro modo ragionevole.

Se continui a usare l'app dopo la modifica, accetti i nuovi termini.

11. Cessazione da parte di una delle parti

Puoi smettere di usare l'app in qualsiasi momento. Puoi eliminare il tuo account nell'app.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi termini, se riteniamo che il tuo uso sia dannoso o se la legge lo richiede.

Se chiudiamo il tuo account, termina il tuo diritto di usare l'app. Devi smettere di usare l'app.

L'eliminazione del tuo account rimuove i tuoi dati dai nostri sistemi come descritto nell'informativa sulla privacy.

Le sezioni che devono sopravvivere alla chiusura, come le esclusioni di responsabilità e i limiti di responsabilità, continueranno ad applicarsi.

12. Esclusioni di responsabilità

L'app è fornita "così com'è" e "come disponibile".

Non promettiamo che l'app sia priva di errori, sicura o senza interruzioni.

Non forniamo garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione di diritti di terzi, salvo nei casi in cui la legge non ci consenta di escluderle.

Il risultato della personalità, il coach IA e gli altri contenuti hanno solo scopo informativo. Non sostituiscono una consulenza professionale.

13. Limitazione di responsabilità

Nulla in questi termini esclude o limita i diritti che ti spettano in base alle norme imperative a tutela dei consumatori e che non possono essere esclusi.

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.

Questo include la perdita di profitti, di dati, di avviamento o di opportunità.

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi richiesta è limitata all'importo che hai pagato per l'app nei 12 mesi precedenti la richiesta. Se non hai pagato nulla, la nostra responsabilità è limitata all'importo minimo consentito dalla legge.

Questo limite non si applica alla responsabilità che non può essere limitata in base alla legge applicabile.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi dei Paesi Bassi.

I tribunali di Amsterdam sono competenti per qualsiasi controversia relativa a questi termini.

Se hai diritto alle tutele previste per chi consuma nello Spazio economico europeo, puoi inoltre avvalerti delle norme imperative a tutela di chi consuma nel paese in cui vivi.