How the AI Coach Works

AIコーチとは

AIコーチは、メッセージに返信するアプリ内機能です。返信は言語モデルによって生成されます。言語モデルとは、パターンに基づいて文章を作り出すコンピュータシステムです。返信を人間が書くことはありません。チャットの向こう側に従業員やコーチがいるわけではありません。

モデルは回答を作る際に、2つの情報を使います。性格タイプと結果の要約です。つまり、返信は結果に合うように作られますが、それでも生成された文章であることに変わりはありません。

AIコーチのご利用には18歳以上である必要があります。アプリのその他の機能は13歳以上の方が対象です。AIコーチには追加の年齢制限があります。

当社がAI提供者に送信する情報

返信を生成するために、第三者のAI提供者が一部の情報を処理します。送信されるのは次の項目だけです。

• AIコーチに入力したメッセージ
• 性格タイプ
• 結果の要約

これらの項目は返信の生成に使われます。テストの回答全体がAI提供者へ送信されることはありません。AI提供者が目にするのは要約であり、回答の全内容ではありません。この目的のために、アカウントの他の情報が送信されることもありません。

AIコーチではないもの

AIコーチは、セラピスト、カウンセラー、医師ではありません。弁護士や金融アドバイザーでもありません。医療サービスでもありません。医療、法律、金融に関するアドバイスは提供しません。また、危機対応サービスでもありません。返信は、資格を持つ専門家の代わりにはなりません。

危機的状況にある場合

身の危険を感じている場合や、自分を傷つけることを考えている場合は、AIコーチの利用をやめてください。お住まいの地域の緊急通報番号に電話するか、お住まいの国の危機対応サービスに連絡してください。生成された返信を待たないでください。AIコーチは緊急時の助けを提供できません。誰かに代わって連絡することもありません。

返信の限界

モデルは誤りを犯すことがあります。自信がありそうな文章でも、内容が正しくない場合があります。返信を、自分自身や他の誰かについての事実として扱わないでください。AIの返信にもとづいて、健康、法律、金融に関する判断をしないでください。生成された返信は診断ではなく、法的意見でもなく、金融アドバイスでもありません。返信が有害に感じられたり混乱を招いたりする場合は、利用をやめて、資格を持つ人に相談してください。

会話の保存方法

AIコーチのメッセージは当社のシステムに保存されます。これにより、別のセッションでも会話を続けられます。コーチのメッセージは90日間保管されます。それより前にいつでも消去できます。アカウントを削除した場合、コーチのメッセージはアカウント削除の一部として削除されます。

問題を報告した場合、フィードバックとAIレポートも保存されます。これらの記録は、サポートおよび安全性の確認のために保管されます。

不適切な返信の報告方法

返信が間違っている、有害である、または不快である場合は、報告してください。privacy@personalityview.com までご連絡ください。何が問題だったかをお知らせください。フィードバックとAIレポートは、サポートおよび安全性の確認のために保管されます。この確認は、AIコーチの改善と、有害な出力がないかのチェックに役立てられます。

お客様の選択肢

AIコーチのメッセージはいつでも消去できます。AIコーチの利用はいつでも停止できます。AIコーチを利用しないことが、この機能に関する同意の撤回となります。アプリ内でアカウントも削除できます。アカウントを削除すると、コーチのメッセージも削除されます。

AI機能とお客様のプラン

AIコーチの利用はサブスクリプションプランの一部です。買い切り購入には含まれません。誰が何に対して支払いをしたかを把握するために、利用権の状態が保存されます。これにより、アプリはAIコーチを利用できるかどうかを判断します。また、AIの利用回数と費用も記録されます。これらは予算の上限や不正利用の制限に使われます。