Privacy Policy

1. Qui est le responsable du traitement et comment nous contacter

Le responsable du traitement pour l'application et le site PersonalityVIEW est Ovvio Solutions, exerçant sous le nom de personalityview.com.

Notre adresse enregistrée est Nieuwe Rijn 55B, 2312 JH Leiden, Pays-Bas.

Pour toute question concernant la confidentialité, écris à privacy@personalityview.com. Pour toute autre chose, info@personalityview.com.

Notre siège se trouve aux Pays-Bas. La loi néerlandaise sur la protection des données s'applique donc en plus du RGPD.

2. Ce que nous collectons et pourquoi

Cette section couvre toutes les données à caractère personnel que nous collectons. Elle distingue les informations que tu nous fournis et celles que l'application produit lorsque tu l'utilises.

2.1 Informations que tu nous fournis

Adresse e-mail

Nous collectons ton adresse e-mail. Nous la conservons dans Firebase Auth et dans ton dossier utilisateur. Nous l'utilisons pour l'identité du compte, la connexion et la réinitialisation du mot de passe.

Nom d'affichage et photo

Nous collectons ton nom d'affichage et ta photo si tu les fournis. Nous les conservons dans ton dossier utilisateur, dans les profils publics et dans le stockage de profils. Nous les utilisons pour que les amis puissent se reconnaître.

Nom d'utilisateur

Nous collectons un nom d'utilisateur si tu en choisis un. Nous le conservons en minuscules et dans ton profil public. Ton nom d'utilisateur crée l'URL de ton profil public à /u/{username}.

Tranche d'âge et autres données démographiques

Nous collectons une tranche d'âge et d'autres données démographiques si tu choisis de les fournir. Elles sont facultatives. Nous les utilisons uniquement pour les normes et la recherche. Elles ne sont jamais montrées aux autres utilisateurs.

Réponses aux tests

Nous collectons tes réponses aux tests de personnalité. Nous les conservons avec tes résultats. Nous les utilisons pour produire et recalculer ton résultat.

Résultat de personnalité

Nous collectons et conservons ton résultat de personnalité. Il fait partie du produit. Ton résultat est conservé avec tes données de test et ne peut apparaître dans ton profil public que si tu actives cette option.

Messages envoyés au coach IA

Nous collectons les messages que tu envoies au coach IA. Nous les conservons dans un fil de conversation. Nous les utilisons pour maintenir la conversation.

Dictée vocale avec le coach IA

Le chat du coach IA propose un bouton micro facultatif qui transforme ta voix en texte. La conversion est assurée par le service de reconnaissance vocale de ton téléphone : la reconnaissance vocale d'Apple sur iOS, ou celle de l'appareil sur Android, généralement fournie par Google. Selon ton appareil et ta langue, ce fournisseur peut traiter l'audio sur ses propres serveurs, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons et ne conservons jamais l'audio. Nous recevons uniquement le texte que tu choisis d'envoyer, et nous le traitons comme tout autre message envoyé au coach (voir « Messages envoyés au coach IA » plus haut). La dictée nécessite l'autorisation d'accès au micro et à la reconnaissance vocale, que tu peux retirer à tout moment dans les réglages de ton appareil. Elle n'écoute qu'une fois que tu as touché le bouton.

Retours et rapports liés au coach IA

Nous collectons les retours que tu envoies et les rapports liés au coach IA. Nous les conservons pour l'assistance et l'examen de sécurité.

2.2 Informations produites lorsque tu utilises l'application

Amitiés et cercles

L'application enregistre les amitiés, les cercles et les invitations à des cercles. Nous utilisons ces données pour les fonctionnalités sociales.

État des droits d'accès

L'application enregistre ce que tu as payé. Nous l'utilisons pour savoir qui a payé quoi.

Compteurs et coût d'utilisation de l'IA

L'application enregistre le nombre d'utilisations de l'IA et leur coût. Nous les utilisons pour les plafonds budgétaires et les limites anti-abus.

Jetons de notification push

L'application stocke un jeton de notification push pour chaque appareil. Nous l'utilisons pour envoyer des notifications.

Rapports de plantage et traces de performance

Les rapports de plantage et les traces de performance sont collectés par Firebase Crashlytics et Firebase Performance. Nous les utilisons pour corriger l'application.

Événements d'analyse

Firebase Analytics collecte des événements sur les fonctionnalités utilisées. Nous les utilisons pour comprendre comment l'application est utilisée.

2.3 Note sur les informations sensibles

Ton résultat de personnalité et les réponses qui le sous-tendent sont intimes. Au titre du RGPD, les données de personnalité ne constituent pas automatiquement une catégorie particulière. Nous les traitons néanmoins comme sensibles en pratique.

Tes réponses ne sont jamais montrées à un autre utilisateur. Seuls ton code à quatre lettres et les points forts que tu as choisis apparaissent sur un profil public. Cela ne se produit que si tu actives le profil public.

3. Nos bases légales

Nous utilisons tes données à caractère personnel uniquement lorsque la loi le permet. Cette section explique les bases légales en langage clair.

3.1 Contrat

Nous utilisons certaines informations parce qu'elles sont nécessaires pour fournir le service que tu as demandé.

Cela comprend :

• L'adresse e-mail pour la création de compte, la connexion et la réinitialisation du mot de passe.
• Les réponses aux tests et les résultats de personnalité, car le produit est le résultat du test de personnalité.
• Le nom d'affichage, la photo et le nom d'utilisateur, car ils identifient ton profil.
• Les amitiés et les cercles, car ils font fonctionner les fonctionnalités sociales.
• L'état des droits d'accès, car nous devons savoir ce que tu as payé.
• Les compteurs d'utilisation de l'IA, car nous devons appliquer des limites et prévenir les abus.
• Les données d'achat pour la facturation et l'état de l'abonnement.

Lorsque tu utilises une connexion tierce comme Apple ou Google, nous traitons les données nécessaires pour t'authentifier. Cela fait partie de la création du compte que tu as demandé.

3.2 Consentement

Nous utilisons certaines informations uniquement parce que tu y consens.

Cela comprend :

• Afficher ton résultat de personnalité et les points forts que tu as choisis sur un profil public.
• Les données démographiques facultatives, comme la tranche d'âge et d'autres détails.
• Les messages envoyés au coach IA. Tu choisis d'utiliser le coach. Tu peux retirer ton consentement en cessant de l'utiliser.
• Les notifications push. Nous n'utilisons les jetons de notification que si tu autorises les notifications.
• Les événements d'analyse. Tu peux retirer ton consentement dans les réglages de l'application.
• Les publicités. AdMob utilise ton identifiant publicitaire uniquement si tu y consens via le formulaire de consentement UMP.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment. La section sur tes droits explique comment.

3.3 Intérêt légitime

Nous utilisons certaines informations pour nos intérêts légitimes. Nous avons mis en balance ces intérêts avec tes droits.

Cela comprend :

• Les rapports de plantage et les traces de performance pour corriger l'application.
• Les retours et les rapports liés au coach IA pour l'assistance et l'examen de sécurité.
• Les compteurs d'utilisation de l'IA pour empêcher les abus, même lorsque le consentement n'est pas la base principale.

Nous n'utilisons pas l'intérêt légitime à des fins inattendues.

4. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas les données à caractère personnel. Nous n'autorisons pas le suivi entre applications.

Nous partageons les données uniquement avec les prestataires listés ici. Chaque prestataire ne reçoit que ce qui est décrit.

Google, via Firebase

Google reçoit les données côté serveur décrites dans cette politique. Cela inclut les détails du compte, les données de profil, les réponses aux tests, les résultats, les amitiés, les droits d'accès, les données d'utilisation de l'IA, les jetons de notification, les rapports de plantage, les traces de performance et les événements d'analyse. Google fournit Firebase Auth, Firestore, Storage, Functions, Messaging, Analytics, Crashlytics, Performance, Remote Config et App Check. Google traite ces données dans l'UE ou aux États-Unis selon les conditions de Google.

Connexion avec Apple

Apple reçoit ton adresse e-mail de relais Apple ou ton adresse e-mail réelle. Elle est utilisée pour la connexion.

Google Sign-In

Google reçoit ton e-mail, ton nom et ta photo. Ces données servent à la connexion.

RevenueCat

RevenueCat reçoit un identifiant utilisateur pseudonyme et des événements d'achat. Ces données servent à l'état de l'abonnement et à la validation des reçus.

Achats intégrés Apple et Google

Les boutiques reçoivent les données d'achat et de reçu. Ces données servent à la facturation.

Le fournisseur d'IA

Le fournisseur d'IA reçoit les messages au coach, ton type de personnalité et un résumé de résultat. Ces données servent à générer les réponses.

Google AdMob

AdMob reçoit ton identifiant publicitaire si tu y consens. Les publicités ne sont affichées que sur l'offre gratuite et uniquement dans le parcours de test.

Nous n'utilisons ni courtiers en données, ni CRM, ni liste de marketing par e-mail, ni suivi entre applications.

5. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires traitent des données en dehors de ton pays.

Google Firebase stocke les données dans l'UE ou aux États-Unis.

Apple, Google, RevenueCat et le fournisseur d'IA peuvent traiter des données dans les pays où ils opèrent. Certains de ces pays se trouvent en dehors de l'EEE.

Lorsqu'un transfert hors de l'EEE a lieu, nous nous appuyons sur les garanties juridiques applicables à ce transfert.

Tu peux nous demander des détails en écrivant à privacy@personalityview.com.

6. Combien de temps nous conservons les données

Nous ne conservons les données que pendant la durée décrite ici.

Compte et profil

Nous conservons les données de ton compte et de ton profil jusqu'à la suppression du compte.

Résultats

Nous conservons tes résultats jusqu'à la suppression du compte. C'est un choix délibéré. La frise chronologique est une fonctionnalité de l'application.

Messages au coach

Nous conservons les messages au coach IA pendant 90 jours. Tu peux effacer les messages du coach à tout moment dans l'application.

Données de plantage et de performance

Les données de plantage et de performance sont conservées selon les valeurs par défaut de Firebase.

Ancienne sauvegarde MySQL

Une ancienne sauvegarde MySQL chiffrée est conservée pendant 12 mois après la bascule. Elle est ensuite détruite.

Comptes supprimés

Lorsque tu supprimes ton compte, nous le supprimons d'Auth, de Firestore et de Storage. Nous créons un alias du compte dans RevenueCat.

7. Tes droits et comment les exercer

Cette section explique tes droits. Elle t'indique aussi comment exercer chacun d'eux dans cette application.

Accès et portabilité

Tu as le droit d'accéder à tes données à caractère personnel et d'en recevoir une copie.

Comment faire : utilise l'export intégré à l'application. Il produit une archive JSON de chaque collection qui contient tes données.

Effacement

Tu as le droit de supprimer tes données à caractère personnel.

Comment faire : utilise l'action de suppression de compte dans l'application.

Rectification

Tu as le droit de corriger des données à caractère personnel inexactes.

Comment faire : modifie ton profil dans l'application. Pour toute autre chose, écris à privacy@personalityview.com.

Opposition et limitation

Tu as le droit de t'opposer à certains traitements et de nous demander de limiter certains traitements.

Comment faire : écris à privacy@personalityview.com.

Retrait du consentement

Tu as le droit de retirer ton consentement à tout moment.

Comment faire :

• Pour les publicités, utilise le formulaire de consentement UMP.
• Pour les analyses, utilise l'écran des réglages.
• Pour le coach IA, cesse d'utiliser le coach.

Tu as aussi le droit à la portabilité des données, que l'export intégré à l'application couvre.

8. Enfants

L'application est destinée aux personnes âgées de 13 ans et plus. Le coach IA est soumis à une limite d'âge de 18 ans.

L'application ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 13 ans.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique. Si une modification affecte tes droits, nous te le dirons dans l'application ou via les coordonnées que tu nous as données.

La dernière version est toujours celle qui s'applique.

10. Comment déposer une réclamation

Tu as le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Tu peux porter plainte dans le pays où tu vis, où tu travailles, ou là où tu penses qu'un problème est survenu.

Notre autorité de contrôle chef de file est l'autorité néerlandaise de protection des données, l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Tu peux aussi nous contacter d'abord. Nous ferons de notre mieux pour t'aider.