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Terms of Service

En vigueur à partir de 28 août 2026

1. À propos des présentes conditions

Les présentes conditions s'appliquent lorsque tu utilises l'application et le site web PersonalityVIEW.

Nous sommes Ovvio Solutions, exerçant sous le nom de personalityview.com.

Tu peux nous contacter à privacy@personalityview.com ou info@personalityview.com.

Notre siège social est situé au Nieuwe Rijn 55B, 2312 JH Leiden, Pays-Bas.

En créant un compte ou en utilisant l'application, tu acceptes les présentes conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas l'application.

2. Qui peut utiliser l'application

Tu dois avoir au moins 13 ans pour utiliser l'application.

Le coach IA a une limite d'âge distincte. Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser le coach IA.

L'application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Si tu as moins de 18 ans, tu peux utiliser uniquement les fonctionnalités sans coach IA.

3. Ton compte

Tu as besoin d'un compte pour utiliser la plupart des fonctionnalités. Tu peux te connecter avec une adresse e-mail, Apple ou Google.

Tu peux définir un nom d'affichage, un nom d'utilisateur et une photo de profil. Ton nom d'utilisateur crée une URL de profil public.

Tu es responsable de ton compte. Garde tes identifiants de connexion en sécurité.

Tu es responsable de toute activité effectuée via ton compte.

Préviens-nous immédiatement si tu penses que quelqu'un d'autre a accédé à ton compte.

Ne partage pas ton compte avec qui que ce soit. Ne vends pas et ne transfère pas ton compte.

4. Utilisation acceptable

Tu t'engages à utiliser l'application de manière légale et respectueuse.

Tu ne dois pas harceler, brimer, maltraiter, menacer ou intimider d'autres utilisateurs. Cela inclut le comportement dans les fonctionnalités d'amis et de cercles.

Tu ne dois pas importer ni partager de contenu illégal, diffamatoire, obscène, haineux ou nuisible.

Tu ne dois pas usurper l'identité d'une autre personne ni créer un profil trompeur.

Tu ne dois pas tenter d'accéder aux données privées ou aux messages d'un autre utilisateur.

Tu ne dois pas entraver la sécurité, les serveurs ou les réseaux de l'application.

Tu ne dois pas extraire automatiquement du contenu, ni copier ni revendre l'application ou son contenu sans notre autorisation.

Tu ne dois pas utiliser d'outils automatisés pour créer des comptes ou envoyer des messages non sollicités.

Tu es responsable de ce que tu soumets. Nous pouvons retirer tout contenu qui enfreint ces règles.

5. Abonnements et formule gratuite

L'application propose une formule gratuite et des abonnements payants.

La formule gratuite te donne accès aux fonctionnalités de base. Elle peut afficher de la publicité pendant le test.

Un abonnement te donne accès aux fonctionnalités payantes, dont le coach IA.

Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf si tu les résilies.

Si nous proposons un essai gratuit, celui-ci se transforme également en abonnement payant, sauf si tu le résilies avant la fin de l'essai.

Tu peux résilier un abonnement ou un essai dans les réglages de ton compte sur la boutique d'applications.

Un achat à vie est un achat ponctuel. Il te donne accès aux fonctionnalités payantes incluses au moment de l'achat.

Un achat à vie n'inclut pas le coach IA. Le coach IA est inclus uniquement avec un abonnement actif.

6. Facturation et remboursements

Nous ne traitons pas les paiements. Les paiements sont gérés par Apple ou Google via leurs systèmes d'achats intégrés.

La facturation, les moyens de paiement, les taxes et la gestion des reçus sont régis par les conditions de la boutique d'applications.

Nous ne pouvons pas traiter les remboursements nous-mêmes. Les demandes de remboursement sont adressées à Apple ou Google. Cela ne modifie pas les droits légaux de rétractation ou de remboursement dont tu bénéficies en vertu du droit de la consommation de ton pays de résidence.

Si tu résilies un abonnement, tu conserves l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, sauf si les règles de la boutique d'applications en disposent autrement.

Nous pouvons modifier les prix ou les fonctionnalités via la boutique d'applications. La boutique affichera tout changement avant que tu confirmes un achat.

7. Contenu utilisateur et licence

Tu conserves la propriété des contenus que tu crées ou importes. Cela inclut ton profil, tes réponses au test, ton résultat de personnalité, tes messages au coach IA et tes retours.

Tu nous accordes une licence pour stocker, afficher, traiter et transmettre ce contenu afin de fournir l'application. Cette licence est non exclusive, mondiale et libre de redevances.

La licence couvre l'affichage de ton profil public auprès de tes amis et de tes cercles selon tes réglages. Elle couvre aussi l'envoi de tes messages au coach IA afin qu'il puisse répondre.

Tu peux retirer du contenu en le supprimant dans l'application. Tu peux aussi supprimer ton compte. La licence prend fin lorsque le contenu est supprimé, sauf lorsque nous devons conserver des données pour des raisons légales ou opérationnelles.

Tu confirmes détenir les droits nécessaires pour partager tout contenu que tu soumets.

Tes réponses au test sont privées. Elles ne sont jamais montrées aux autres utilisateurs.

Ton résultat de personnalité à quatre lettres et les forces que tu as choisies peuvent apparaître sur ton profil public. Cela se produit uniquement si tu actives cette option.

8. Résultat de personnalité

Le résultat de personnalité sert à la réflexion personnelle.

Il ne constitue ni un outil clinique, ni un outil de diagnostic, ni un instrument de sélection professionnelle.

N'utilise pas le résultat pour prendre des décisions médicales, juridiques, professionnelles, d'assurance ou similaires.

Nous ne garantissons pas que le résultat soit exact, complet ou utile dans ta situation.

9. Coach IA

Le coach IA est une fonctionnalité conversationnelle. Tu dois avoir au moins 18 ans pour l'utiliser.

Le coach IA ne constitue ni une thérapie, ni un accompagnement psychologique, ni un soin médical.

Le coach IA ne fournit pas de conseil juridique, financier ou professionnel.

Aucune relation patient-praticien n'est créée. Aucun médecin, thérapeute, avocat ou conseiller financier n'intervient.

Le coach IA peut produire des réponses incomplètes, inexactes ou inadaptées à ta situation. Fais preuve de discernement.

Si tu as besoin d'aide concernant ta santé mentale, une question juridique ou une décision financière, adresse-toi à un professionnel qualifié.

Nous conservons les messages du coach IA pendant 90 jours. Tu peux les effacer à tout moment dans l'application.

10. Disponibilité et modifications

Nous faisons notre possible pour maintenir l'application disponible, mais nous ne promettons pas qu'elle fonctionnera toujours.

Nous pouvons mettre à jour, modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités à tout moment.

Nous pouvons devoir interrompre le service pour des opérations de maintenance, des réparations ou des mises à jour.

Nous pouvons modifier les présentes conditions. En cas de modification importante, nous t'en informerons via l'application ou par un autre moyen raisonnable.

Si tu continues à utiliser l'application après la modification, tu acceptes les nouvelles conditions.

11. Résiliation par l'une ou l'autre partie

Tu peux cesser d'utiliser l'application à tout moment. Tu peux supprimer ton compte dans l'application.

Nous pouvons suspendre ou résilier ton compte si tu enfreins les présentes conditions, si nous estimons que ton utilisation est nuisible ou si la loi l'exige.

Si nous résilions ton compte, ton droit d'utiliser l'application prend fin. Tu dois cesser d'utiliser l'application.

La suppression de ton compte entraîne l'effacement de tes données de nos systèmes, comme décrit dans la politique de confidentialité.

Les dispositions qui subsistent après la résiliation, comme les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité, continueront de s'appliquer.

12. Avis de non-responsabilité

L'application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ».

Nous ne promettons pas que l'application soit exempte d'erreurs, sécurisée ou ininterrompue.

Nous ne donnons aucune garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon, sauf lorsque la loi ne nous permet pas de les exclure.

Le résultat de personnalité, le coach IA et les autres contenus sont fournis uniquement à titre informatif. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel.

13. Limitation de responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ni ne limite les droits dont tu bénéficies en vertu des règles impératives de protection des consommateurs et qui ne peuvent être exclus.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.

Cela inclut la perte de bénéfices, la perte de données, la perte de clientèle ou la perte de chance.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que tu as payé pour l'application au cours des 12 mois précédant la réclamation. Si tu n'as rien payé, notre responsabilité est limitée au montant minimal autorisé par la loi.

Cette limite ne s'applique pas aux responsabilités qui ne peuvent pas être limitées en vertu de la loi applicable.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais.

Les tribunaux d'Amsterdam sont compétents pour tout litige relatif aux présentes conditions.

Si tu agis en tant que personne physique à des fins privées dans l'EEE, tu peux également te prévaloir des règles impératives de protection des consommateurs du pays où tu résides.