Cómo funciona el coach de IA

Qué es el coach de IA

El coach de IA es una función dentro de la aplicación que responde a tus mensajes. Las respuestas las genera un modelo de lenguaje. Un modelo de lenguaje es un sistema informático que produce texto a partir de patrones. Ninguna persona escribe las respuestas. Al otro lado del chat no hay ninguna persona del equipo ni nadie que actúe como coach.

El modelo usa dos elementos de contexto para dar forma a sus respuestas: tu tipo de personalidad y un resumen de tu resultado. Esto significa que las respuestas intentan ajustarse a tu resultado, pero siguen siendo texto generado.

Debes tener 18 años o más para usar el coach de IA. El resto de la aplicación es para personas de 13 años en adelante. El coach de IA tiene un control de edad adicional.

Qué enviamos al proveedor de IA

Para crear una respuesta, un proveedor externo de IA procesa cierta información. Solo se envían estos elementos:

• los mensajes que escribes en el coach de IA
• tu tipo de personalidad
• un resumen de tu resultado

Estos elementos se usan para generar la respuesta. Tus respuestas completas del test no se envían al proveedor de IA. El proveedor ve un resumen, no el conjunto completo de tus respuestas. No se envía nada más de tu cuenta con este fin.

Qué no es el coach de IA

El coach de IA no es un servicio de terapia, consejería ni atención médica. Tampoco es un servicio legal ni de asesoría financiera. No ofrece asesoramiento médico, legal ni financiero. Tampoco es un servicio de crisis. Las respuestas no pueden reemplazar a una persona profesional calificada.

En caso de crisis

Si estás en peligro o estás pensando en hacerte daño, deja de usar el coach. Llama a tu número local de emergencias o contacta a un servicio de crisis de tu país. No esperes una respuesta generada. El coach de IA no puede brindar ayuda de emergencia. No contactará a nadie por ti.

Límites de las respuestas

El modelo puede equivocarse. Puede producir texto que suene convincente y aun así ser incorrecto. No tomes una respuesta como un hecho sobre ti ni sobre nadie más. No tomes decisiones de salud, legales ni financieras basándote en una respuesta del coach de IA. Una respuesta generada no es un diagnóstico, no es una opinión legal y no es asesoramiento financiero. Si una respuesta te resulta dañina o confusa, detente y habla con una persona profesional calificada.

Cómo se almacenan tus conversaciones

Tus mensajes del coach de IA se almacenan en nuestros sistemas. Esto permite que la conversación continúe entre sesiones. Conservamos los mensajes del coach durante 90 días. Puedes borrarlos en cualquier momento antes de ese plazo. Si eliminas tu cuenta, los mensajes del coach se eliminan como parte de la eliminación de la cuenta.

También almacenamos comentarios e informes de IA cuando reportas un problema. Esos registros se conservan para la revisión de soporte y seguridad.

Cómo reportar una respuesta inadecuada

Si una respuesta es incorrecta, dañina o perturbadora, repórtala. Puedes escribir a privacy@personalityview.com. Cuéntanos qué salió mal. Conservamos comentarios e informes de IA para la revisión de soporte y seguridad. Esa revisión nos ayuda a mejorar el coach de IA y a detectar contenido dañino.

Tus opciones

Puedes borrar tus mensajes del coach de IA en cualquier momento. Puedes dejar de usar el coach de IA en cualquier momento. Elegir no usar el coach de IA es la forma de retirar tu consentimiento para esta función. También puedes eliminar tu cuenta en la aplicación. La eliminación de la cuenta elimina tus mensajes del coach.

Funciones de IA y tu plan

El acceso al coach de IA forma parte de los planes de suscripción. No forma parte de una compra de por vida. Almacenamos tu estado de habilitación para saber quién ha pagado qué. Así es como la aplicación decide si el coach de IA está disponible para ti. También registramos los contadores de uso de IA y el costo. Estos se usan para topes de presupuesto y límites por uso indebido.