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Termos de Serviço

Em vigor a partir de 28 de agosto de 2026

1. Sobre estes termos

Estes termos se aplicam quando você usa o aplicativo e o site do PersonalityVIEW.

Nós, Ovvio Solutions, operamos como personalityview.com.

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@personalityview.com ou info@personalityview.com.

Nosso endereço registrado é Nieuwe Rijn 55B, 2312 JH Leiden, Países Baixos.

Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com estes termos. Se você não concordar, não use o aplicativo.

2. Quem pode usar o aplicativo

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o aplicativo.

O coach de IA tem uma restrição de idade separada. Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o coach de IA.

O aplicativo não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente os dados delas.

Se você tiver menos de 18 anos, pode usar somente as funcionalidades que não incluem o coach de IA.

3. Sua conta

Você precisa de uma conta para usar a maioria das funcionalidades. Você pode entrar com e-mail, Apple ou Google.

Você pode definir um nome de exibição, um nome de usuário e uma foto de perfil. Seu nome de usuário cria um URL de perfil público.

Você é responsável pela sua conta. Mantenha seus dados de login em segurança.

Você é responsável por toda a atividade realizada por meio da sua conta.

Avise-nos imediatamente se você achar que outra pessoa acessou sua conta.

Não compartilhe sua conta com mais ninguém. Não venda nem transfira sua conta.

4. Uso aceitável

Você concorda em usar o aplicativo de forma lícita e respeitosa.

Você não deve assediar, intimidar, abusar, ameaçar ou constranger outros usuários. Isso inclui o comportamento nas funcionalidades de amigos e círculos.

Você não deve enviar nem compartilhar conteúdo ilegal, difamatório, obsceno, de ódio ou prejudicial.

Você não deve se passar por outra pessoa nem criar um perfil enganoso.

Você não deve tentar acessar dados privados ou mensagens de outro usuário.

Você não deve interferir na segurança, nos servidores ou nas redes do aplicativo.

Você não deve extrair, copiar ou revender o aplicativo ou o conteúdo dele sem a nossa permissão.

Você não deve usar ferramentas automatizadas para criar contas ou enviar mensagens indesejadas.

Você é responsável pelo que enviar. Podemos remover conteúdo que violar estas regras.

5. Assinaturas e plano gratuito

O aplicativo oferece um plano gratuito e assinaturas pagas.

O plano gratuito dá acesso às funcionalidades básicas. Ele pode exibir publicidade durante o fluxo do teste.

Uma assinatura dá acesso às funcionalidades pagas, incluindo o coach de IA.

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você as cancele.

Se oferecermos um teste gratuito, ele também será convertido em assinatura paga, a menos que você cancele antes do fim do período de teste.

Você pode cancelar uma assinatura ou um teste nas configurações da sua conta na loja de aplicativos.

A compra vitalícia é uma compra única. Ela dá acesso às funcionalidades pagas que estavam incluídas no momento da compra.

A compra vitalícia não inclui o coach de IA. O coach de IA está incluído somente com uma assinatura ativa.

6. Cobrança e reembolsos

Nós não processamos pagamentos. Os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google por meio dos sistemas de compra dentro do aplicativo deles.

Cobrança, formas de pagamento, impostos e emissão de recibos são regidos pelos termos da loja de aplicativos.

Nós não podemos processar reembolsos diretamente. Pedidos de reembolso devem ser feitos à Apple ou ao Google. Isso não afeta qualquer direito legal de arrependimento ou reembolso que você tenha sob a legislação do consumidor do local onde você mora.

Se você cancelar uma assinatura, continuará com acesso até o fim do período de cobrança atual, a menos que as regras da loja de aplicativos determinem o contrário.

Podemos alterar preços ou funcionalidades por meio da loja de aplicativos. A loja mostrará qualquer alteração antes de você confirmar uma compra.

7. Conteúdo do usuário e licença

Você mantém a propriedade do conteúdo que criar ou enviar. Isso inclui seu perfil, respostas do teste, resultado de personalidade, mensagens ao coach de IA e feedback.

Você nos concede uma licença para armazenar, exibir, processar e transmitir esse conteúdo para fornecer o aplicativo. Essa licença é não exclusiva, mundial e isenta de royalties.

A licença cobre a exibição do seu perfil público para amigos e círculos de acordo com as suas configurações. Também cobre o envio das suas mensagens ao coach de IA para que ele possa responder.

Você pode remover conteúdo excluindo-o no aplicativo. Você também pode excluir sua conta. A licença termina quando o conteúdo é excluído, exceto quando precisarmos manter dados por motivos legais ou operacionais.

Você confirma que tem o direito de compartilhar qualquer conteúdo que enviar.

Suas respostas do teste são privadas. Elas nunca são exibidas para outros usuários.

Seu resultado de personalidade de quatro letras e os pontos fortes escolhidos podem aparecer no seu perfil público. Isso acontece somente se você ativar essa opção.

8. Resultado de personalidade

O resultado de personalidade é para autorreflexão.

Ele não é um instrumento clínico, de diagnóstico nem de triagem para emprego.

Não use o resultado para tomar decisões médicas, jurídicas, de emprego, de seguro ou semelhantes.

Não garantimos que o resultado seja preciso, completo ou útil para a sua situação.

9. Coach de IA

O coach de IA é uma funcionalidade de conversa. Você deve ter 18 anos ou mais para usá-lo.

O coach de IA não é terapia, aconselhamento psicológico nem cuidado médico.

O coach de IA não é aconselhamento jurídico, financeiro nem profissional.

Nenhuma relação de paciente é criada. Nenhum médico, terapeuta, advogado ou consultor financeiro está envolvido.

O coach de IA pode gerar respostas incompletas, incorretas ou inadequadas para você. Use o seu próprio discernimento.

Se você precisar de ajuda com sua saúde mental, uma questão jurídica ou uma decisão financeira, procure um profissional qualificado.

Nós armazenamos as mensagens do coach de IA por 90 dias. Você pode apagá-las a qualquer momento no aplicativo.

10. Disponibilidade e alterações

Nós tentamos manter o aplicativo disponível, mas não prometemos que ele sempre funcione.

Podemos atualizar, alterar, suspender ou remover funcionalidades a qualquer momento.

Podemos precisar interromper o serviço para manutenção, reparos ou atualizações.

Podemos alterar estes termos. Se fizermos alterações substanciais, avisaremos você pelo aplicativo ou por outro meio razoável.

Se você continuar a usar o aplicativo após a alteração, você aceita os novos termos.

11. Rescisão por qualquer uma das partes

Você pode parar de usar o aplicativo a qualquer momento. Você pode excluir sua conta no aplicativo.

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos, se acreditarmos que seu uso é prejudicial ou se a lei assim exigir.

Se encerrarmos sua conta, seu direito de usar o aplicativo termina. Você deve parar de usar o aplicativo.

Excluir sua conta remove seus dados dos nossos sistemas conforme descrito na política de privacidade.

As seções que devem continuar valendo após o encerramento, como as de isenções de responsabilidade e limites de responsabilidade, continuarão a se aplicar.

12. Isenções de responsabilidade

O aplicativo é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade".

Não prometemos que o aplicativo seja livre de erros, seguro ou sem interrupções.

Não oferecemos garantias de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos, exceto quando a lei não permitir que as excluamos.

O resultado de personalidade, o coach de IA e outros conteúdos são apenas informativos. Eles não substituem aconselhamento profissional.

13. Limitação de responsabilidade

Nada nestes termos exclui ou limita quaisquer direitos que você tenha sob a legislação consumerista obrigatória e que não possam ser excluídos.

Até o limite máximo permitido por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais.

Isso inclui perda de lucros, perda de dados, perda de fundo de comércio ou perda de oportunidade.

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação é limitada ao valor que você pagou pelo aplicativo nos 12 meses anteriores à reclamação. Se você não pagou nada, nossa responsabilidade é limitada ao valor mínimo permitido por lei.

Esse limite não se aplica à responsabilidade que não pode ser limitada pela legislação aplicável.

14. Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis dos Países Baixos.

Os tribunais de Amsterdã têm jurisdição sobre qualquer disputa relacionada a estes termos.

Se você for pessoa consumidora no Espaço Econômico Europeu (EEE), você também poderá contar com as regras obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora.